Para alguien que no tiene cuenta todavía, o una hora fuera de tu agenda regular. Vive 24 horas y arranca cuando los dos se conectan a la videollamada. Si la persona ya es paciente tuyo, agéndale desde Pacientes en vez de usar esto.

Los tres documentos que el paciente acepta al agendar. Se guardan como texto: los saltos de línea se respetan tal cual, y no se interpreta HTML. Mientras no edites uno, sigue mostrándose el que viene por defecto.

Qué datos guarda MenteMenta lo define el sistema, y no se puede agregar ni quitar desde aquí. Tú escribes, para cada grupo de datos, para qué se usan, con quién se comparten y por cuánto tiempo se guardan. Con eso se arma el consentimiento de cada tipo de cuenta. Guardar no publica: lo que la gente acepta cambia solo cuando publicas.

Cuando alguien pide sus datos por correo, comprueba que sea quien dice ser, búscalo aquí y habilítale la sección "Solicitud de datos" de su Perfil entre dos fechas. Solo puede tener una habilitada a la vez. La ley da 30 días corridos para responder (y se puede prorrogar una vez por otros 30). Los correos que salen no llevan datos: solo avisan.

Cada especialidad es una fila, no un valor fijo en el código: sumar nutricionistas o psiquiatras es crearla aquí, sin tocar la base de datos.

Puede verificar profesionales, igual que tú. La cuenta queda activa de inmediato, sin correo de verificación.

Lo que le cobras a cada profesional por cada sesión que completa — el paciente le paga a él directo, esto es aparte.

Una sesión online se marca completada sola, según cuánto tiempo estuvieron conectados al mismo tiempo el paciente y el profesional en la videollamada. El profesional no la marca a mano: es el dato que decide lo que se le cobra.

Estado de las cuentas de profesionales en la plataforma.

Todas las citas de la plataforma, de siempre, agrupadas por estado.

Lo que los profesionales ya te pagaron (cobros marcados como pagados) — no incluye lo que deben del período en curso hasta que se marque.

Quién entró, quién falló al entrar y quién abrió qué ficha. Es de solo lectura: nadie puede editarlo ni borrarlo, ni siquiera la aplicación.

Si sospechas que alguien entró con una cuenta ajena o que se filtró una clave, esto saca a todos (a ti también) de inmediato: cada persona tendrá que volver a iniciar sesión. No se pierde ningún dato ni cambia ninguna contraseña. Si además se filtró la clave de firma del servidor, hay que rotarla aparte: con ella se pueden fabricar sesiones nuevas.